עם למעלה מ-6 שנות מצוינות ועבודה עם הלקוחות הגדולים במשק, KOH מציעה מגוון פתרונות אחסון מערכות אינטרנט וניהול שרתים עם טכנולוגיה מתקדמת, ביצועים ללא פשרות, שירות מהיר, תמיכה מקצועית ומחירים אטרקטיביים.

החברה מספקת קשת רחבה של שירותי מחשוב, אחסון אתרי אינטרנט ושירותי חווה דאטה סנטר: אחסון אתרים, הזרמת וידאו, ניהול שרתים, שרתים יעודיים, שרתים וירטואלים, אחסון ריסיילר, מכירת תעודות אבטחה  SSL ועוד.
 

חברת KOH כספקית שירות שמה לה למטרה לפעול ולספק לכם את שירותי המחשוב באופן הטוב ביותר. כחלק מהיותנו ספקי שירות אנו פועלים באופן יומיומי על מנת להבין וללמוד את צרכי הלקוחות ומשפרים את תהליכי התמיכה הטכנית הן ברמה המקצועית והן ברמת השירות:

 שירות ותמיכה

מתן שירות ותמיכה מיידיים ע"י צוות טכני מקצועי, מנוסה, אדיב, אמין בעל מוניטין, שידאג לכך שתמיד תהייה מרוצה:

• שירות טכני זמין בכל שעה - 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, 365 ימים בשנה.
• יעילות - עבודה ישירה מול טכנאים בכירים כך שזמן טיפול בתקלה קצר, ללא למידה על חשבון הלקוח.
• ללא בירוקרטיה – טיפול בתקלות לא מתעכב בגלל נושאי מנהלה. קודם מתקנים, אחר כך בודקים.

 טכנולוגיה

• תשתית תקשורת נתונים מהירה ואמינה, שרתים ואמצעי אחסון המאפשרים תעבורה  מהירה של נתונים וחווית גלישה מעולה.
• חלוקת משאבים אופטימלית המספקת מקסימום שירותים במינימום מחיר.
• הזרמת וידאו (סטרימינג) - טכנולוגיה מתקדמת לשידור סרטונים והזרמת וידאו באינטרנט ברמת  ביצועיות גבוהה ביותר המעניקה לצופים חוויית צפייה טלוויזיונית.

 אמינות

• מערכות ניטור מתקדמות המאפשרות תגובה מיידית לכל תקלה ומבטיחות Up Time וזמינות מקסימאלים.
• גיבוי ושחזור נתונים, הרחקת מידע מחוץ לחוות השרתים, שחזור תקופתי.
• Data center העומד בתקנים המחמירים ביותר, עמיד בפני הפסקות חשמל וסכנות כגון  שריפה, רעידות אדמה, הצפות ופגעי טבע אחרים. 

 אבטחת מידע

• Firewall, אנטי וירוס ואנטי ספאם
• מערכות הגנה וההתראה המטפלות בניסיונות פריצה.
• גישה מאובטחת לחוות השרתים (כגון: מצלמות, גישה בזיהוי כף יד). 

 מחיר תחרותי

חברת KOH פועלת כמיטב יכולתה ודואגת לעלויות שירות אטרקטיביים. אנו מעוניינים להקל על לקוחות ולאפשר להם עלות-תועלת טובים ככל האפשר.

 ידע וניסיון

KOH מציעה לקהל לקוחותיה צוות סיסטם הכולל מומחים בתחום תקשורת, אבטחת מידע, דואר אלקטרוני, מערכות אינטרנט, בסיסי נתונים, חומרה ועוד. הצוות שלנו מקצועי ובעל ניסיון רב, אמין, אדיב וחדור מוטיבציה, אשר ידאג לכך שתמיד תהייה מרוצה.
בחברת KOH אנו דואגים לשימור והעברת הידע והמידע בין עובדי החברה, כך שלקוח תמיד ייהנה מיכולות שירות גבוהות והיכרות של כל אנשנו עם המערכות אשר בבעלות הלקוחות.

 גמישות

התאמה אישית לפי צרכי הלקוח ותקציבו

 ביטחון ושקט נפשי ללקוחות

"רק כשעברנו לשירותי KOH הבנו את ההבדל שבין הסכם שירות למקצועיות,
איכפתיות ומעורבות פרואקטיבית"

מירי נשר אתר Weekend לקוחה מרוצה